Envíos
1. Costes de Envío y Plazos de Entrega
Ofrecemos diferentes opciones de envío dependiendo del destino:
España y Portugal:
- Península: Estándar 48-72 horas - 4,50 € (Envío gratuito a partir de 49 €)
- Baleares: Estándar 48-72 horas - 5,50 € (Envío gratuito a partir de 49 €)
- Ceuta y Melilla: Estándar 20 días - 7,50 € (Envío gratuito a partir de 99 €)
- Islas Canarias: Estándar 5-10 días - 5,90 € (Envío gratuito a partir de 65 €)
- Portugal: Estándar 48-72 horas - 5,90 € (Envío gratuito a partir de 49 €)
Europa:
- Estándar Postal: 5-8 días - 9,90 € (Envío gratuito a partir de 69 €)
- Premium: 48 horas - 19,90 € (Envío graclarotuito a partir de 150 €)
UK:
- Estándar: 3-4 días - 17,90 GBP (Envío gratuito a partir de 150 GBP)
- Premium: 48-72 horas - 25,00 GBP
Resto del Mundo:
- Regular: 14-21 días - 25,00 € (Envío gratuito a partir de 300 €)
- Express: 4-7 días - 35,00 € (Envío gratuito a partir de 300 €)
Nota: Los pedidos realizados antes de las 12:30 PM de lunes a viernes son procesados el mismo día. Los pedidos realizados fuera de este horario se procesarán el próximo día laborable.
2. Devoluciones y Cambios
- En Península y Baleares: Los cambios y devoluciones son gratuitos.
- En Canarias e Internacional: Los clientes deben utilizar un sistema de transporte de su elección.
Información adicional sobre Cambios y Devoluciones
3. Ámbito de Envío
Enviamos a la mayoría de los países del mundo. Si tienes problemas al realizar tu pedido, por favor, contáctanos a orders@believeathletics.com.
4. Modificación de Pedidos
Puedes solicitar cambios en tu pedido durante los primeros 30 minutos después de la compra. Después de este tiempo, el pedido entra en preparación y no podemos garantizar cambios. Contáctanos en orders@believeathletics.com o al +34 660 373 779.
5. Seguimiento del Pedido
Recibirás un correo electrónico con información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado.
6. Costes de Aduanas y Tasas de Importación
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Dentro de la Unión Europea: No hay costes adicionales, excepto en Canarias y Ceuta y Melilla.
- Canarias: No sujeto a DUA para pedidos < 150 €, pero posible impuesto del 3% del valor.
- Ceuta y Melilla: Sujetas al pago del IPSI.
- Fuera de la Unión Europea: Sujeto a tasas y costes de aduanas, determinados por cada país.
Aviso importante sobre devoluciones debido a la negativa de pagar aduanas: Si rechazas pagar las tasas de aduana y el paquete es devuelto a nosotros, cualquier costo asociado con la devolución será deducido de tu reembolso.