Envíos

Fechas Límite de Envío para el Día de Reyes

Sabemos que las compras navideñas pueden ser bastante estresantes. Queremos que tus regalos lleguen a tiempo, por lo que te pedimos que realices tus pedidos antes de las fechas límite indicadas a continuación. Esto garantizará el tiempo necesario para el despacho y la entrega.

El despacho puede tardar hasta 2 días hábiles, y el tiempo de envío dependerá del método seleccionado al finalizar la compra, como se detalla a continuación:

España y Portugal:

  • Península, Baleares y Portugal: 30 de Diciembre
  • Ceuta y Melilla: 14 de Diciembre
  • Islas Canarias: 23 de Diciembre

Europa:

  • Estándar Postal: 23 de Diciembre
  • Premium: 30 de Diciembre

UK:

  • Estándar: 23 de Diciembre
  • Premium: 30 de Diciembre

Resto del Mundo:

  • Regular: 14 de Diciembre
  • Express: 23 de Diciembre

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    1. Costes de Envío y Plazos de Entrega

    Ofrecemos diferentes opciones de envío dependiendo del destino:

    España y Portugal:

    • Península: Estándar 48-72 horas - 4,50 € (Envío gratuito a partir de 49 €)
    • Baleares: Estándar 48-72 horas - 5,50 € (Envío gratuito a partir de 49 €)
    • Ceuta y Melilla: Estándar 20 días - 7,50 € (Envío gratuito a partir de 99 €)
    • Islas Canarias: Estándar 5-10 días - 5,90 € (Envío gratuito a partir de 65 €)
    • Portugal: Estándar 48-72 horas - 5,90 € (Envío gratuito a partir de 49 €)

    Europa:

    • Estándar Postal: 5-8 días - 9,90 € (Envío gratuito a partir de 69 €)
    • Premium: 48 horas - 19,90 € (Envío graclarotuito a partir de 150 €)

    UK:

    • Estándar: 3-4 días - 17,90 GBP (Envío gratuito a partir de 150 GBP)
    • Premium: 48-72 horas - 25,00 GBP 

    Resto del Mundo:

    • Regular: 14-21 días - 25,00 € (Envío gratuito a partir de 300 €)
    • Express: 4-7 días - 35,00 € (Envío gratuito a partir de 300 €)

    Nota: Los pedidos realizados antes de las 12:30 PM de lunes a viernes son procesados el mismo día. Los pedidos realizados fuera de este horario se procesarán el próximo día laborable.

    2. Devoluciones y Cambios

    • En Península y Baleares: Los cambios y devoluciones son gratuitos.
    • En Canarias e Internacional: Los clientes deben utilizar un sistema de transporte de su elección.

    Información adicional sobre Cambios y Devoluciones

    3. Ámbito de Envío

    Enviamos a la mayoría de los países del mundo. Si tienes problemas al realizar tu pedido, por favor, contáctanos a orders@believeathletics.com.

    4. Modificación de Pedidos

    Puedes solicitar cambios en tu pedido durante los primeros 30 minutos después de la compra. Después de este tiempo, el pedido entra en preparación y no podemos garantizar cambios. Contáctanos en orders@believeathletics.com o al +34 660 373 779.

    5. Seguimiento del Pedido

    Recibirás un correo electrónico con información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado.

    6. Costes de Aduanas y Tasas de Importación

    • Dentro de la Unión Europea: No hay costes adicionales, excepto en Canarias y Ceuta y Melilla.
      • Canarias: No sujeto a DUA para pedidos < 150 €, pero posible impuesto del 3% del valor.
      • Ceuta y Melilla: Sujetas al pago del IPSI.
    • Fuera de la Unión Europea: Sujeto a tasas y costes de aduanas, determinados por cada país.

    Aviso importante sobre devoluciones debido a la negativa de pagar aduanas: Si rechazas pagar las tasas de aduana y el paquete es devuelto a nosotros, cualquier costo asociado con la devolución será deducido de tu reembolso.