Términos y condiciones

Condiciones de Compra

Antes de realizar una compra, los usuarios deben aceptar los términos y condiciones generales disponibles en nuestra web. La responsabilidad por el desconocimiento de estos términos recae en el usuario.

Información del Producto

Las descripciones de los productos se basan en la información suministrada por los proveedores. Aunque se proporciona representación visual (fotografías, gráficos, videos) y se describen las marcas, no garantizamos su exactitud total. Si un producto comprado no está disponible debido a fuerza mayor, se notificará al usuario, y cualquier cancelación parcial no implicará la cancelación del pedido completo, sin afectar el derecho de desistimiento del usuario.

Precios

Los precios incluyen impuestos aplicables y están sujetos al IVA. En regiones como Canarias, Ceuta y Melilla, los precios son netos y pueden cambiar sin previo aviso. No incluyen gastos de envío, que se detallan durante el proceso de compra.

Compra y Confirmación de Pedidos

Los pedidos se realizan siguiendo el proceso detallado en la sección "comprar". Se enviará un correo electrónico de confirmación dentro de la primera hora después de recibir la orden. La aceptación oficial del pedido y la confirmación del envío se comunicarán por correo electrónico.

Gestión de Pedidos

Los pedidos se procesan por orden de llegada y los envíos se realizan diariamente.

Métodos de Pago

El pago se realiza mediante tarjetas de crédito o débito y sistemas como PayPal y Stripe. Todas las transacciones se procesan en un servidor seguro.

Cancelaciones y Devoluciones

Los pedidos pueden cancelarse antes de recibir la "Confirmación de envío". Para devoluciones, el producto debe estar en su estado original. Los reembolsos se procesan a través del mismo método de pago usado en la compra, sujeto a las condiciones detalladas en nuestra política.

Modificación de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar los términos y condiciones sin previo aviso. Los usuarios deben revisar estas condiciones cada vez que accedan al sitio web.

Comunicaciones

Todas las comunicaciones relativas a los términos de servicio o la compra de productos se realizarán por escrito a través de la sección de contacto del sitio web.

Legislación y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley española. Cualquier disputa se someterá a los tribunales del domicilio del usuario.